Abstract
Introduzione: Il fabbisogno di personale nelle strutture sanitarie pubbliche italiane è attualmente basato sul modello proposto dall'Age.Na.S. e ratificato dalla Conferenza Stato-Regioni nel 2022. Tuttavia, la variabilità delle operazioni nei laboratori di patologia clinica richiede un modello più adattato e preciso per determinare il fabbisogno di personale.
Obiettivo: Questo studio si propone di valutare il fabbisogno di personale in un laboratorio di Patologia Clinica di un’azienda sanitaria pubblica in Campania, applicando il metodo Workload Indicator of Staffing Need (WISN) dell’Organizzazione Mondiale della Sanità, per fornire una stima più accurata e contestualizzata.
Materiali e Metodi: Dati relativi al numero e tipologia di esami eseguiti nel 2023 sono stati raccolti presso il laboratorio. È stato calcolato il monte ore annuo dei tecnici di laboratorio e analizzato il tempo medio necessario per ciascuna attività. Attraverso interviste al personale, abbiamo integrato le informazioni per calcolare il carico di lavoro annuo e determinare il numero di tecnici necessari secondo il metodo WISN.
Risultati: Nel 2023, i tecnici di laboratorio hanno gestito 189.253 campioni con 1257 ore lavorative annue. Secondo il metodo WISN, erano necessari 15 tecnici rispetto ai 9 presenti e considerando le attività aggiuntive nei turni mattutini e pomeridiani, il fabbisogno effettivo si attestava a 16 tecnici, indicando una carenza del 46,7%. Il rapporto WISN tra 0,49 e 0,66 ha rivelato un'elevata pressione di lavoro, evidenziando un carico superiore alle capacità del personale disponibile.
Discussione: I risultati evidenziano un gap significativo tra il personale necessario e quello in servizio, confermando l'importanza di un'analisi basata sul carico di lavoro effettivo. Il confronto con la letteratura sottolinea che il metodo WISN è un approccio efficace e sottovalutato nella gestione delle risorse umane nei laboratori di patologia clinica.
Conclusioni: Lo studio rileva una notevole carenza di personale nel laboratorio analizzato, evidenziando la necessità di interventi mirati come nuove assunzioni. Il metodo WISN emerge come uno strumento pratico e affidabile per una stima realistica del fabbisogno di personale, essenziale per l'ottimizzazione delle risorse umane nel settore della diagnostica di laboratorio clinico. La revisione periodica di queste stime è cruciale per un adeguamento efficace del personale alle esigenze reali.
Parole chiave: Laboratorio, gestione risorse umane, metodo WISN, pianificazione, indicatori di carico di lavoro.
